Νέα

Οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη για να δουν έκρηξη έξυπνων συσκευών

Οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη για να δουν έκρηξη έξυπνων συσκευών


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Η έξυπνη τεχνολογία στο σπίτι αυξάνεται σε δημοτικότητα, αλλά για να απογειωθεί με μεγαλύτερο τρόπο, οι εταιρείες τεχνολογίας πίσω από αυτά τα προϊόντα πρέπει να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη.

Σε τελική ανάλυση, στο τρέχον περιβάλλον, είναι δύσκολο για τους καταναλωτές να καταλάβουν τι είναι αλήθεια και τι είναι ψεύτικο. Ακόμα και τα απλούστερα ζητήματα παραμένουν άλυτα. Ο Eric Wagatha, επικεφαλής της Gfk Consumer Life North America στο MRI-Simmons επεσήμανε τα αυγά ως ένα λαμπρό παράδειγμα κατά τη διάρκεια μιας επιτροπής CES που επικεντρώθηκε στο γιατί η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι σημαντική για τη βιομηχανία τεχνολογίας. Είπε ότι δεν είναι σίγουρος αν τα αυγά είναι καλά ή όχι για εσάς, ανάλογα με την αλλαγή δεδομένων. «Δεν είναι μόνο μικρά ζητήματα», είπε ο Wagatha. "Βλέπουμε αντικρουόμενες αφηγήσεις που βασίζονται σε διαφορετικές ερμηνείες δημοσιευμένων γεγονότων."

Σε αυτό το περιβάλλον οι καταναλωτές κάνουν επιλογές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θα καταναλώσουν. Βασίζεται σε αυτά που βλέπουν στο Διαδίκτυο. Πολλοί δεν συνειδητοποιούν ότι είναι ένα bot ή deepfake που διαδίδει τις πληροφορίες.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: ΜΙΑ ΝΕΑ ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙ ότι ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΩΜΑΤΟΥΜΕ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Οι έξυπνες τηλεοράσεις οδηγούν τη χρέωση

Σε αυτό το πλαίσιο, εναπόκειται στις εταιρείες τεχνολογίας να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη εάν θέλουν να δουν το μερίδιο αγοράς για τα πάντα, από τις έξυπνες τηλεοράσεις έως τους ανιχνευτές φυσικής κατάστασης.

Σύμφωνα με το MRI-Simmons, το 61% των Αμερικανών έχουν κάποια μορφή έξυπνης τεχνολογίας στο σπίτι τους. Από αυτά τα άτομα, το 31% διαθέτει τρεις ή περισσότερες συσκευές. Οι έξυπνες τηλεοράσεις κατέχουν το προβάδισμα, με διείσδυση 5% σε ετήσια βάση. Στη δεύτερη θέση υπάρχει ροή τηλεοπτικών συσκευών, η οποία αυξάνεται κατά 6% σε ετήσια βάση. Τα ψηφιακά ηχεία ολοκλήρωσαν τις τρεις πρώτες. Μόνο το 4% των νοικοκυριών των Η.Π.Α. διαθέτουν ακουστικά VR, αν και ένα στα τέσσερα είναι εξοικειωμένο με την τεχνολογία. Τούτου λεχθέντος, η Karen Ramspacher, SVP, Innovation & Insights, MRI-Simmons κατά τη διάρκεια της συζήτησης CES, παρουσιάζει μια μεγάλη ευκαιρία.

Οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να κάνουν τους καταναλωτές να αισθάνονται ασφαλείς

Όταν πρόκειται για περισσότερους καταναλωτές να αγοράζουν έξυπνη τεχνολογία, οι κατασκευαστές προϊόντων και οι πάροχοι υπηρεσιών πρέπει να κάνουν καλύτερη δουλειά, κάνοντάς τους να αισθάνονται ασφαλείς. Η MRI-Simmons διαπίστωσε ότι το 46% των Αμερικανών ανησυχεί πάντα για την ασφάλεια. Αυτή η ανησυχία για την προστασία της ευημερίας τους αρχίζει να αυξάνεται ανάμεσα σε χιλιετίες που φτάνουν στο οικογενειακό στάδιο της ζωής.

Αλλά είναι επίσης μια ανησυχία για τους νεότερους καταναλωτές που είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία. Γνωρίζουν ότι η τεχνολογία δύναμης μπορεί να προσφέρει, αλλά γνωρίζουν επίσης τους κινδύνους. Οι περισσότεροι καταναλωτές ανησυχούν για τα προσωπικά τους στοιχεία που πέφτουν στα χέρια των λαθών και η πολυφωνία είναι τώρα σκεπτική για τις εταιρείες δεδομένων που συγκεντρώνουν. Σύμφωνα με την Wagatha, το 58% των καταναλωτών λένε ότι οι μάρκες γνωρίζουν πάρα πολλά για αυτά.

«Εδώ είναι η συμφωνία. Πρέπει να μετατρέψουμε αυτές τις ανησυχίες, αυτούς τους φόβους στην πραγματικότητα και να τις δούμε ως ευκαιρίες για την οικοδόμηση αυτής της εμπιστοσύνης », δήλωσε ο Wagatha. «Οι καταναλωτές ανοίγουν την πόρτα. Καταλαβαίνουν τα οφέλη της ανταλλαγής πληροφοριών που θέλουν να ενημερώνονται για το τι κάνετε και ποια είναι τα οφέλη. «


Δες το βίντεο: Netflix-LiakxmyrioLiakos Teamm (Ιανουάριος 2023).